CVérifié mène des entretiens téléphoniques standardisés et validés juridiquement auprès de 2 à 3 anciens référents de vos candidats. Un rapport de synthèse complet livré sous 48 heures.
La prise de références professionnelles est une démarche structurée par laquelle CVérifié contacte 2 à 3 anciens managers ou responsables directs d'un candidat pour recueillir leur avis sur ses compétences, son comportement et sa valeur ajoutée. C'est une démarche qualitative, distincte de la vérification de faits objectifs.
CVérifié mène les entretiens à votre place, avec un script standardisé et validé juridiquement. Cela garantit l'objectivité (pas de biais de l'intervieweur), la conformité légale (aucune question discriminatoire) et la traçabilité (verbatims conservés dans le rapport).
Un candidat peut avoir occupé exactement le poste qu'il revendique, aux dates exactes, avec le bon type de contrat, et pourtant s'être révélé inefficace, conflictuel ou peu fiable. La prise de références donne accès à cette dimension que les documents ne peuvent pas révéler.
CVérifié ne contacte pas les référents via les coordonnées fournies par le candidat. Pour chaque référent, CVérifié retrouve les coordonnées professionnelles officielles via l'annuaire de l'entreprise ou les réseaux professionnels publics, garantissant ainsi l'indépendance du témoignage.
Le rapport CVérifié inclut la synthèse des éléments recueillis, les verbatims anonymisés ou nominatifs (selon le choix de l'employeur et le consentement du référent), et une appréciation globale du candidat sur les dimensions clés de la prise de références.
CVérifié utilise un questionnaire standardisé de 12 questions, validé par des juristes spécialisés en droit du travail. Ce questionnaire est identique pour tous les référents d'un même candidat, garantissant la comparabilité des réponses. Des questions supplémentaires spécifiques au poste peuvent être ajoutées à la demande.
Le questionnaire CVérifié exclut rigoureusement toute question susceptible d'alimenter une discrimination au sens de l'article L.1132-1 du Code du travail. Voici les sujets que CVérifié ne aborde jamais lors d'une prise de références.
Note juridique : CVérifié utilise un questionnaire validé par un cabinet d'avocats spécialisé en droit du travail français. En cas d'évolution de la jurisprudence, le questionnaire est mis à jour. L'employeur commanditaire reçoit un rapport conforme aux exigences légales actuelles.
Le processus est conçu pour être simple à déclencher côté employeur et rigoureux côté exécution. Trois étapes de la commande à la livraison du rapport.
Vous soumettez le nom du candidat et, si vous les connaissez, les coordonnées de ses référents. Si vous ne les avez pas, CVérifié recherche les coordonnées professionnelles officielles des managers identifiés par le candidat, via les sites officiels des entreprises et les annuaires professionnels publics. Le candidat reçoit une demande de consentement.
Nos équipes contactent chaque référent par téléphone avec le questionnaire standardisé. Les entretiens durent entre 15 et 25 minutes. Les verbatims sont pris en note de façon exhaustive. Si un référent refuse de répondre, cela est consigné dans le rapport avec les tentatives de contact effectuées.
Le rapport de synthèse compile les réponses de tous les référents contactés, avec une section de synthèse par compétence évaluée et les verbatims (nominatifs ou anonymisés selon votre choix). Un score global de recommandation est calculé à partir des réponses à la question "Réembauche ?" et des appréciations générales.
CVérifié contacte 2 à 3 références en standard. Il est recommandé de viser 3 références couvrant si possible les 5 dernières années : le manager direct le plus récent, un manager ou N+2 d'une expérience précédente, et si pertinent un client interne ou externe. Le rapport intègre toutes les réponses obtenues. Si un référent refuse de répondre ou n'est pas joignable, CVérifié le consigne et peut proposer de contacter un référent de substitution si vous en avez un à suggérer.
Non, en aucun cas. CVérifié requiert le consentement explicite du candidat avant de contacter ses références, conformément au RGPD et au droit du travail français. Le candidat est informé du nom de l'employeur commanditaire, du nombre de références qui seront contactées et des grandes thématiques abordées. Une prise de références menée à l'insu d'un candidat constituerait une violation de sa vie privée et exposerait l'employeur à des poursuites.
CVérifié effectue jusqu'à 3 tentatives de contact par téléphone et email pour chaque référent. En cas de refus explicite, cela est consigné dans le rapport ("Référent contacté, a refusé de répondre") sans que CVérifié ne cherche à interpréter ce refus. En cas d'absence de réponse, un dernier message est laissé et l'absence de réponse est documentée. L'employeur reçoit dans tous les cas un rapport avec la traçabilité complète des démarches effectuées, même si aucun référent n'a répondu.
La vérification d'expériences est factuelle et documentaire : elle confirme ou infirme des données objectives (dates d'emploi, intitulé de poste, type de contrat) en interrogeant le service RH de l'ancien employeur. La prise de références est qualitative : elle recueille l'opinion subjective d'anciens managers sur les compétences comportementales, la qualité du travail et la valeur ajoutée du candidat. Les deux démarches sont complémentaires. CVérifié propose de les combiner dans son offre de contrôle d'intégrité.
La prise de références professionnelles est proposée à partir de 29,90 € par dossier (2 à 3 références contactées, rapport de synthèse inclus). Pour les clients souhaitant combiner prise de références et vérification d'expériences ou de diplômes, des offres groupées sont disponibles dans notre formule de contrôle d'intégrité complète à 39,90 €. Aucun abonnement, aucun engagement. Facturation à l'usage.
Oui, la prise de références professionnelles est une pratique légale en France, encadrée par l'article L.1221-6 du Code du travail et le RGPD. Elle est considérée comme une méthode de recrutement licite à condition de respecter trois critères : consentement du candidat, pertinence des questions par rapport à l'emploi proposé, et absence de questions discriminatoires. Le rapport produit par CVérifié peut être conservé dans le dossier de recrutement et utilisé comme élément d'aide à la décision.
29,90 € par dossier. Entretiens structurés avec les anciens managers. Rapport de synthèse complet.
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